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HER & HIM

Politique Générale de Réservation – Jarine.be

Afin de garantir le bon fonctionnement de notre institut et le respect du temps de chacune de nos clientes, toute réservation effectuée sur jarine.be nécessite le versement d’un acompte.

Réservation et acompte

  • La prise de rendez-vous en ligne est confirmée uniquement après le paiement d’un acompte correspondant à une partie du montant total du soin choisi.

  • Cet acompte sera déduit du montant total lors de votre passage à l’institut.

Annulation ou non-présentation

  • Toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.

  • En cas d’annulation tardive (moins de 24h) ou de non-présentation au rendez-vous, l’acompte est automatiquement conservé par l’institut, à titre de dédommagement pour le créneau bloqué.

  • Aucun remboursement ou transfert d’acompte ne sera effectué dans ces cas.

Modification du rendez-vous

  • Vous pouvez modifier votre rendez-vous en ligne (ou en nous contactant directement) jusqu’à 24h avant la date prévue, selon les disponibilités.

  • Au-delà de ce délai, la modification ne pourra plus être garantie.

Retard

  • En cas de retard de plus de 15 minutes, le soin pourra être écourté ou reporté selon le planning, sans remboursement de l’acompte.

Engagement

En validant votre réservation sur jarine.be, vous acceptez l’ensemble de ces conditions.
Cette politique vise à garantir une meilleure organisation et un service de qualité pour toutes nos clientes.

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